Тренинг «Развитие эмоционального интеллекта для эффективной коммуникации в команде»

Тренинг поможет участникам развить эмоциональный интеллект (ЭИ) — ключевой навык для успешного руководства и работы в коллективе.

В ходе тренинга участники узнают:
o Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен для современной рабочей среды.
o Как управлять своими эмоциями и лучше понимать эмоции других.
o Как применять эмоциональный интеллект для решения конфликтов и улучшения взаимодействия.

Программа тренинга фокусируется на развитии эмоционального интеллекта через понимание его компонентов, управление эмоциями, эмпатию и эффективную коммуникацию.

Модули:
1. Основы эмоционального интеллекта.
Определение ЭИ и его значение в современном обществе.
Четыре ключевых компонента ЭИ: самосознание, саморегуляция, эмпатия и социальные навыки.
2. Самоанализ и управление эмоциями.
Осознанность и понимание собственных эмоций.
Методы управления стрессом и негативными эмоциями.
3. Эмпатия и эффективное общение.
Значение эмпатии в межличностных отношениях.
Понимание и управление эмоциями других людей.
Развитие эмпатии через активное слушание и чтение невербальных сигналов.
4. Решение конфликтов и укрепление доверия в команде.
Эмоциональные причины, приводящие к конфликтам.
Пять стратегий разрешения конфликтов.
Методы создания атмосферы доверия и взаимопомощи.
Обсуждение лучших практик.
Практическая часть программы включает: групповые обсуждения, ролевые игры, видео-анализ, деловую игру, кейс-метод.

Наталья Постникова – сертифицированный тренер с 20-летним опытом работы в сфере бизнес-образования, консультант, ментор. Руководитель Центра личной трансформации, директор Серовского фонда поддержки предпринимательства, входит в состав Общественного совета при Администрации Северного управленческого округа. Имеет высшее педагогическое образование, специализация – психологическое консультирование населения (Уральский государственный педагогический университет). Её подходы основаны на сочетании проверенных научных методов и личного практического опыта, что позволяет участникам тренинга не только получить глубокие теоретические знания, но и отработать навыки в реальных ситуациях. Специализируется на проведении тренингов, направленных на повышение эффективности командной работы, улучшение навыков коммуникации и развитие лидерских качеств.

Участие – бесплатное. Количество место ограничено. Обязательная регистрация.