Тренинг «Инновации в бизнесе: как Искусственный интеллект помогает облегчить процессы»

Цели и задачи:
Целью тренинга является содействие повышению производительности труда и конкурентоспособности субъектов малого и среднего предпринимательства Свердловской области через внедрение технологий искусственного интеллекта в ежедневные бизнес-процессы. В рамках тактического уровня перед участниками ставятся следующие взаимосвязанные задачи: сформировать критическое мышление при работе с ИИ, чтобы уметь выявлять и проверять некорректные ответы нейросетей; обучить навыку осознанного выбора инструментов по критериям функциональности, доступности, стоимости и поддерживаемым форматам данных; внедрить культуру эффективного промптинга через освоение структуры запроса и его улучшение по контрольному перечню для получения качественного результата с минимальным числом итераций; автоматизировать рутинные операции, делегируя ИИ подготовку текстов, визуалов, протоколов совещаний и аналитических записок, что позволит сократить временные затраты на эти процессы не менее чем на 30–40 процентов; а также разработать персональный план внедрения с конкретными шагами по интеграции ИИ в свой бизнес в ближайшие две недели после окончания обучения.

Программа:
10:00 — 10:20 Тема 1. Возможности и ограничения искусственного интеллекта. Решение задачи можно ускорить с помощью нейросетей, почему ИИ допускает ошибки и зачем проверять полученные результаты.
Практическая часть: разбор примеров корректных и некорректных ответов ИИ и определение порядка их проверки.
10:20 — 10:40 Тема 2. Основные понятия и устройство нейросетевых сервисов. Разбор основных терминов и типовых элементов нейросетевых сервисов.
Практическая часть: создание рабочего диалога и разбор элементов интерфейса выбранного сервиса.
10:40 — 11:00 Тема 3. Выбор нейросети под конкретную задачу. Выбор нейросетей по функциональности, доступности, стоимости и поддерживаемым форматам данных.
Практическая часть: подбор подходящих сервисов для работы с текстом, изображениями, аудио, видео, поиском и презентациями.
11:00 — 11:20 Тема 4. Определение задач для применения ИИ для экономии времени и снижения трудозатрат.
Практическая часть: формирование индивидуального списка рабочих и повседневных задач для последующей отработки.
11:20 — 11:40 Тема 5. Подготовка эффективных запросов к нейросети. Освоение структуры запроса и последовательности освоения.
Практическая часть: составление и улучшение запроса для реальной задачи участника с проверкой по контрольному перечню.
11:40 — 12:00 Тема 6. Создание текстовых и визуальных материалов с помощью ИИ.
Практическая часть: подготовка комплекта материалов по одной задаче: текста и визуальной концепции.
12:00 — 12:35 Тема 7. Применение ИИ в маркетинге, продажах и клиентском сервисе.
Участники рассмотрят применение ИИ для анализа аудитории, подготовки контента, коммерческих материалов, скриптов продаж и клиентских писем.
Практическая часть: подготовка одного прикладного материала для выбранной бизнес-задачи.
12:35 — 12:55 Тема 8. Работа с документами и повседневной информацией.
Практическая часть: извлечение и структурирование информации из учебного документа с обязательной проверкой исходных данных.
12:55 — 13:15 Тема 9. Суммаризация совещаний и подготовка рабочих поручений
Практическая часть: создание протокола и проекта писем ответственным лицам по учебной расшифровке встречи.
13:15 — 13:35 Тема 10. ИИ-агенты и автоматизация повторяющихся процессов
Практическая часть: разработка инструкции для ИИ-агента с описанием источников, алгоритма работы, ограничений и формата ответа.
13:35 — 13:55 Тема 11. Подготовка выступлений, презентаций и анализ отчетов
Практическая часть: создание структуры короткого выступления или аналитической записки по предложенным данным.
13:55 — 14:15 Тема 12. Итоговая практическая работа и план внедрения
Практическая часть: представление решения, обсуждение качества результата и фиксация следующих шагов.