Комплексная услуга по образовательной программе "Система наставничества от постановки целей до подведения итогов"

1. ПЛАНИРОВАНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ НАСТАВНИЧЕСТВА В КОМПАНИИ
Факторы готовности компании. Системный компетентностный подход к управлению кадрами, виды компетенций. Ключевые компетенции и область ответственности сотрудников разного уровня. Формирование модели ключевых компетенций. Особенности реализации наставничества в зависимости от типа корпоративной культуры предприятия.

2. МЕТОДИЧЕСКАЯ ОСНОВА ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ НАСТАВНИЧЕСТВА, ОПТИМИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ HR-ПРОЦЕССОВ
Формирование базы внутрикорпоративных профессиональных знаний. Перечень ключевых позиций. Условия создания преемственности поколений и передачи профессионального опыта. Пошаговое формирование внутрикорпоративной программы подготовки ключевых специалистов.

3. ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ СОТРУДНИКОВ НА ПЕРЕДАЧУ И ПОЛУЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ
Социально-психологические особенности управления трудом и профессиональным развитием. Мотивационные типы сотрудников, инструменты стимулирования для каждого типа. Мотивационное интервью при выборе и мотивации наставников.

4. РАБОТА С СОПРОТИВЛЕНИЕМ ИСПОЛНЯТЬ ФУНКЦИИ НАСТАВНИКА
Основные группы сопротивлений и инструменты работы с каждой группой. Обоснование необходимости наставничества для руководства и коллектива предприятия. Подготовка коллектива к изменениям и нововведениям в системе управления кадрами.

5. СИСТЕМА НАСТАВНИЧЕСТВА ОТ ПОСТАНОВКИ ЦЕЛИ ДО ПОДВЕДЕНИЯ ИТОГОВ
Виды наставничества, критерии и методика выбора наставников с учетом приоритетных видов. Необходимые личностные качества и корпоративные компетенции сотрудников-наставников. Положение о наставничестве. Процедура выбора наставников.

6. ОБУЧЕНИЕ И ИНСТРУКТАЖ НАСТАВНИКОВ
Работа с сотрудниками разного возраста и работа с разными категориями персонала. Методическое, организационное и психологическое сопровождение наставников. Этический кодекс наставника на производстве.

7. КОНТРОЛЬ ЗА РАБОТОЙ НАСТАВНИКОВ
Инструменты подведения итогов, определения эффективности и результативности процесса наставничества. Отчетные документы наставников и наставляемых. Механизмы формирования вознаграждения наставника.

8. СОПРОВОЖДЕНИЕ ОСНОВНЫХ HR-ПРОЦЕССОВ
Наставничество на период адаптации. Формирования программ адаптации и поддержки новых сотрудников, виды и этапы адаптации. Наставничество при работе с внешним и внутренним кадровым резервом предприятия. Наставничество при организации обучения на рабочем месте.

БУРМИСТРОВА НАТАЛЬЯ ОЛЕГОВНА, Санкт-Петербург.
Преподаватель и бизнес-тренер, эксперт-консультант, методолог HR-технологий, автор книг и учебников об оптимизации и повышению эффективности HR-процессов. Автор более 30 популярный и научных статей в области управления. Сфера профессиональных интересов: cистемный подход к управлению человеческими ресурсами. Оптимизация и повышение эффективности HR-процессов. Развитие управленческих и личностных компетенций руководителей.

Опыт работы в области управления и работы с персоналом более 15-ти лет:

• Руководитель в области развития персонала промышленного предприятия с 2007 г.
• Проектная работа в области управления и развития в сотрудничестве с собственниками и руководителями предприятий и организаций в различных отраслях — с 2012 г.
• Автор и ведущая обучающих курсов для руководителей и HR — с 2013 г.
• Более 200 практико-ориентированных семинаров, тренингов и корпоративных обучающих мероприятий.